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深航95080呼叫中心招聘

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航空95080呼叫中心因实际工作需要,按计划下半年将补充招聘45名坐席员,先关要求如下:
一、 招聘岗位及人数
坐席员:45名
二、 岗位说明
1) 接听旅客航班信息的咨询电话;
2) 按照旅客要求,预定深航机票;
3) 提供深航、国航常旅客服务;
4) 提供航班延误、改签、退转等服务;
5) 深航机上、地面、地面销售等服务环节投诉处理;
6) 为深航、国航集团客户提供服务
三、 工作职位要求
1) 大专以上学历,男女不限。
2) 普通话标准,声音甜美,英、粤语优先。
3) 具备较好的理解力和语言表达能力。
4) 熟练使用office软件,打字速度45字/分钟以上(准确率达到90%)。
5) 有呼叫中心实习经验者优先。
6) 接受不定时排班制及夜班。
四、 招聘时间安排
1、简历收集阶段:有意者请将简历发至2606750921@qq.com邮箱
2、简历上提供的联系方式进行简单的电话测试,参与报名的人员请注意保持畅通,测试结果当天会以短信的方式告知。
3、进行笔试、上机打字测试、案例分析测试。
4、面试
5、到岗培训
薪资待遇:每月工资4000元左右(购买保险)
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